Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Bu Gizlilik Politikası, www.theplasti.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu:

The Plasti
Vergi Dairesi: Derince
Vergi No: 1861010026
Adres: Çenedağ Mahallesi Dernek Sokak No:15 Yılancıoğlu İş Merkezi Kat 1 Ofis 24 Derince/Kocaeli

İşbu metin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri

Ad soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat adresi
Fatura bilgileri

İşlem Bilgileri

Sipariş bilgileri
Ürün tercihleri
Sipariş geçmişi
İade talepleri

Finansal Bilgiler

Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler (kart bilgileri doğrudan tarafımızca saklanmaz; ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından işlenir)

Dijital Veriler

IP adresi
Çerez bilgileri
Site kullanım verileri
Cihaz ve tarayıcı bilgileri

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel veriler;

Web sitesi üyelik formları
Sipariş formları
İletişim formları
Çerezler
E-posta ve telefon iletişimi

yoluyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin oluşturulması ve üretim planlaması
Ürünlerin teslim edilmesi
Faturalandırma ve muhasebe işlemleri
İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Vergi mevzuatına uygun kayıt tutulması
Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebebi

Kişisel veriler aşağıdaki hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Veri sorumlusunun meşru menfaati
Açık rıza

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Kargo Firmaları

Aras Kargo
Sürat Kargo
PTT Kargo

(Ad, soyad, adres ve telefon bilgileri teslimat amacıyla paylaşılır.)

Ödeme Altyapısı Sağlayıcıları

Ödeme işlemleri güvenli ödeme sistemleri üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

Muhasebe ve Mali Müşavirlik Hizmeti

Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla paylaşım yapılabilir.

Yetkili Kamu Kurumları

Kanuni yükümlülük gereği talep edilmesi halinde ilgili kurumlarla paylaşım yapılabilir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler;

Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
E-ticaret kayıt yükümlülükleri kapsamında ilgili süreler boyunca

saklanmaktadır.

Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Güvenliği

The Plasti, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla:

SSL sertifikası
Güvenli ödeme altyapısı
Yetkisiz erişime karşı teknik önlemler
Veri erişim yetkilendirmeleri

uygulamaktadır.

Ancak internet ortamında veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

9. Çerezler ve Dijital İzleme

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler:

Zorunlu çerezler
Analitik çerezler
Performans çerezleri
Pazarlama çerezleri

olmak üzere kategorize edilir.

Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerini değiştirebilir.

10. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK Madde 11 uyarınca veri sahipleri:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşleme amacını öğrenme
Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
Zarara uğraması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

11. Başvuru Yöntemi

Veri sahipleri taleplerini yazılı olarak aşağıdaki adrese iletebilir:

Çenedağ Mahallesi Dernek Sokak No:15
Yılancıoğlu İş Merkezi Kat 1 Ofis 24
Derince/Kocaeli

Başvurular en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.

12. Politika Değişiklikleri

The Plasti, işbu Gizlilik Politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin web sitesinde yayımlanır.